Karakter Gareth Southgate terbentuk dari seringnya ia menghadapi situasi sulit saat masih menjadi pemain dan merintis karier sebagai pelatih.
"Gareth selalu diremehkan, sebagai pemain dan sebagai pelatih. Sampai sekarang," lanjut Smith.
"Dia ditolak oleh Southampton, harus berjuang keras di Crystal Palace, dia sangat terpukul saat dipecat dari Middlesbrough. Semua itu membuatnya takut, namun membuatnya menjadi lebih tangguh. Tak ada yang mudah."
